Faites de votre service après-vente une priorité absolue

Faites de votre service après-vente une priorité absolue

« Faites de votre service après-vente et de votre service client une priorité. » Un sacré bon conseil, à notre avis, car ce suivi est crucial pour la fidélisation des clients. Le tuyau vient d’Addy Rijkens, responsable du marketing chez PostNL Belgium. Il...
Maak van je nazorg een topprioriteit.

Maak van je nazorg een topprioriteit.

 “Maak van je nazorg en klantendienst een prioriteit.” Een dijk van een tip, als je het ons vraagt, want die nazorg is cruciaal voor klantenretentie. De gouden tip komt van Addy Rijkens, Marketing Manager bij PostNL België. Die baseert hij op de meer dan 18 jaar...
Chose bien préparée est à demi achevée 

Chose bien préparée est à demi achevée 

Une ville comme Rome ne s’est pas construite en un jour. On ne construit pas non plus une bonne boutique en ligne en un jour ; tout comme l’ouverture d’une boutique physique, vous aurez beaucoup de détails à régler. « Avant le lancement en ligne, il...
Goed voorbereid is het halve werk

Goed voorbereid is het halve werk

Goed voorbereid is het halve werk  Een stad als Rome is niet in één dag gebouwd. Een goede webshop bouw je ook niet op één dag, net als bij het openen van een fysieke winkel moet je aan heel wat denken. “Voor je live gaat, bereid je je best goed voor”, luidt de gouden...